Bu wikiHow, hesabınızı Crossfire -də geri qaytarmaq üçün bir sorğu formasını necə təqdim edəcəyinizi göstərəcək. Davam etmək üçün hesabın adınızın altında olması lazımdır.
Addımlar
Addım 1. https://support.gameclub.ph/hc/en-us ünvanına daxil olun
Giriş etməmisinizsə, vurun Daxil ol davam etmək. Daxil olana qədər tıklamağınız lazım olan linki görməyəcəksiniz.
Daxil ola bilmirsinizsə, hesabınızı bərpa etmək üçün sorğu göndərə bilməyəcəksiniz. Hesab məlumatlarınızı xatırlamırsınızsa, Google və Facebook -dan istifadə edərək daxil ola bilərsiniz
Addım 2. Bir sorğu göndər düyməsini basın
Bunu səhifənin yuxarısında mərkəzləşdirilmiş şəkildə tapa bilərsiniz.
Addım 3. Sahələri uyğun şəkildə doldurun
Verdiyiniz məlumat nə qədər dəqiq olsa, Müştəri Dəstəyi sizə o qədər yaxşı kömək edə bilər.
- "Mövzu" mətn sahəsinə uyğun bir kateqoriya daxil edin. Hesabın Qadağan Edildiyini və ya Hesab Alınmasını yazın. Hesabınızın səbəbsiz olaraq qadağan edilməsi halında, Hesabın Qadağan edilməsi daxil edin.
- "İstifadəçi adı" sahəsinə itirilmiş hesabınızın istifadəçi adını daxil edin. Hesabın sahibi deyilsinizsə, davam edə bilməyəcəksiniz. İstifadəçi adınız https://cf.gameclub.ph saytına daxil olmaq üçün yazdığınız addır.
- "Oyun İçindəki Ad" sahəsinə oyun içi adınızı daxil edin. Digər oyunçuların oyunçunuzun adı olaraq gördükləri budur.
- Tam ad və soyadınızı müvafiq sahələrə daxil edin. Daha sürətli bir cavab istəsəniz, doğum şəhadətnaməniz və ya məktəb kimliyiniz kimi sənədləri əlavə edə biləcəksiniz.
- Doğum tarixinizi, e -poçtunuzu və hesabınızın yaranma tarixini daxil edin. Bütün bu məlumatlar hesabın yaradılması zamanı verdiyiniz məlumatlarla eyni olmalıdır.
- Probleminizin qısa təsvirini daxil edin. Hesabınızdakı bütün məlumatları formada təqdim etdiyiniz üçün problemi təsvir etmək üçün bu boşluqdan istifadə edə bilərsiniz. Məsələn, "Hesabımın sındırıldığına inandığım üçün yeni bir parol istəyərəm. 1 Aprel 2020 -dən bu yana daxil ola bilmədim" deyə bilərsiniz.
Addım 4. Qutunu yoxlamaq üçün üzərinə basın
Bu, "birdən çox bilet yaratmaq müştəri dəstək hesabınızın dayandırılmasına səbəb olacağını" başa düşdüyünüzü söyləyir.
Fayl əlavə etmək üçün vura və ya yükləmək üçün pəncərəyə sürükləyib ata bilərsiniz
Addım 5. Göndər düyməsini basın
Bunu səhifənin sağ tərəfindəki formanın altında tapa bilərsiniz.
